# ติดต่อแอดมินโดยด่วน

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**คำเตือน! แอดมินจะพร้อมให้บริการตอบคุณตั้งแต่เวลา 16:00 - 22:00 น. เท่านั้น หากไม่ใช่เวลานี้คือจะเป็นเวลานอกทำการ อาจจะทำให้การตอบกลับช้าลง เข้าใจกันด้วยว่าแอดมินไม่ได้ว่างตอบคุณตลอดทั้ง 24 ชั่วโมง แต่เราจะตอบกลับข้อความให้คุณไวที่สุดเท่าที่เป็นไปได้**</mark>
{% endhint %}

## 📞 การสอบถามแอดมินเบื้องต้น

ควรพิมพ์ถามปัญหาที่ห้อง [#📍・ช่วยเหลือ-สอบถาม](https://discord.com/channels/830215573463498782/1107000536122785974) ก่อน และห้ามทักแชทคนที่มียศสูงหรือใครก็ตามเด็ดขาด เพราะเขาจะไม่ตอบข้อความคุณใดๆทั้งสิ้น!

{% hint style="info" %}
ถ้าเป็นไปได้ มีรูปภาพประกอบและอธิบายให้ชัดเจน พร้อมบอกตัวรันที่ใช้งานและแมพที่พบเจอปัญหา และฟังชั่นที่เปิด เปิดอะไรบ้าง เพื่อความเข้าใจของแอดมิน
{% endhint %}

## 🔏 การติดต่อแอดมินแบบส่วนตัว

หากคุณเติมเงินเข้าเว็ปไซต์ไม่ได้หรืออะไรก็ตามที่มีความเป็นส่วนตัว คุณสามารถไปที่ห้อง [#🆘・ติดต่อแอดมินที่นี่ ](https://discord.com/channels/830215573463498782/1094912427595927622/1241922520589009009)ได้เลย คุณแค่อ่านรายละเอียดข้อความให้เรียบร้อย ก่อนกดปุ่ม <mark style="color:green;">ติดต่อแอดมินเลย</mark>

{% stepper %}
{% step %}

## อย่างแรก อ่านข้อความให้หมดและกดปุ่มติดต่อแอดมินอันนี้

<div align="left"><figure><img src="/files/BjSOIMWzht8yFf8qaAst" alt="" width="326"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

## กรอกข้อมูลแบบฟอร์มที่เรากำหนดไว้

ใครตอบมั่ว เราขอปิดห้องไม่ให้ติดต่อ และจะให้คุณติดต่อใหม่อีกครั้ง และคุณทำผิดอีกรอบ เราขอแบนคุณ 3 วัน ข้อหาก่อกวนการทำงานของแอดมิน

<div align="left"><figure><img src="/files/eG1STb6rho5kCB3kr6c9" alt="" width="239"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}
หลังจากส่งแบบฟอร์มไปแล้ว ให้คุณเลื่อนลงมาด้านล่างสุด

คุณจะเห็นข้อความ Ticket แบบนี้ ให้เอาเมาส์คลิ๊กเข้าไป และคุณจะเห็นห้องแบบภาพที่สองจากนั้นให้ทำการพิมพ์รายละเอียดมาให้ครบ ไม่ใช่ติดต่อแล้วเงียบกันนะครับ และไม่ต้องห่วง จะมีแค่แอดมินเท่านั้นที่เห็นห้องที่คุณติดต่อพวกเรามา

<div align="left"><figure><img src="/files/zhPTg2wkYS6810S0TGrw" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<div align="left"><figure><img src="/files/D0PBJY7yElw4vUoKWvXM" alt="" width="330"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

## หากคุยเสร็จหมดเรียบร้อยแล้ว ทำอย่างไรต่อ

ถ้าเป็นไปได้ ฝากกดปิดห้องด้วย ด้วยการกด 🔒 Close และกดติ๊กถูก ✔️ Close

<div align="left"><figure><img src="/files/om6QnQzKJKurrPKsDfpc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}

{% step %}

## หากต้องการดูประวัติการแชทคุยกับแอดมิน

จะมีบอทที่ชื่อ Tickets ส่งข้อความมาหาคุณในแชทส่วนตัวของดิสคอร์ด จากนั้นให้คุณกด View Online Transcript ได้เลย จากนั้นกด Visit Site และอ่านประวัติได้ทั้งหมดเลยครับ

<div align="left"><figure><img src="/files/hZDWExProInBQm5ReP1x" alt="" width="383"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://xenon-hub-official.gitbook.io/home/support/undefined.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.